售后管理

我的店铺

店铺设置

客服中心

商品上传

服务上传

商品/服务管理

订单管理

售后管理

资金管理

评价管理

营销中心

品牌管理

代理商管理

终端店管理

增值服务

数据分析

人员设置

默认地址

设为默认地址

订单类型

全部类型

商品订单

服务订单

售后状态

全部状态

仅退款|等待处理({{order_state_arr[0]}})

仅退款|已拒绝({{order_state_arr[1]}})

仅退款|已退款

退货退款|等待处理({{order_state_arr[2]}})

退货退款|已拒绝({{order_state_arr[3]}})

退货退款|等待买家退货({{order_state_arr[4]}})

退货退款|等待收货并退款({{order_state_arr[5]}})

退货退款|收货后拒绝退款({{order_state_arr[6]}})

退货退款|已退款

售后关闭

订单编号

搜索

清空

退款编号

搜索

清空

商品图片

商品信息

单价

数量

运费

订单总价

订单分配信息

售后状态

订单状态

订单类型：{{item.type?'服务订单':'商品订单'}}

订单编号：{{item.order_sn}}

退款编号：{{item.refund_num}}

发起售后时间：{{item.r_c_time}}

买家：{{item.user_nickname}}

订单详情

￥{{item.goods_price}}

￥{{Number(item.a_discount_price).toFixed(2)}}

￥{{item.freight_price?item.freight_price:0}}

￥{{item.order_price}} 修改

- 售后关闭售后关闭买家申请仅退款已拒绝退款请求已退款给买家买家申请退货已拒绝退货请求同意买家退货
等待买家退货买家已退货
等待卖家退款买家已退货
卖家拒绝退款已退款给买家

客服已介入

{{item.status==9?"已关闭":item.status==5?"已完成":item.status==4?"待评价":item.status==3?"待收货":item.status==2?"待发货":item.status==1?"待付款":"确认订单"}} {{item.status==9?"已关闭":item.status==5?"已完成":item.status==4?"待评价":item.status==3?"施工中":item.status==2?"待到店施工":item.status==1?"待支付":"确认订单"}} 查看物流

车辆信息：{{item.car_msg?item.car_msg:'-'}} 车架号：{{item.vin?item.vin:'未填写'}}

买家备注：{{item.message?item.message:'-'}}

收货地址：{{item.user_address}}

车辆信息：{{item.car_msg?item.car_msg:'-'}} 车架号：{{item.vin?item.vin:'未填写'}}

买家备注：{{item.message?item.message:'-'}}